ユーザーレビューやコメントは記事や製品のランキング要因になるか？

2022年2月18日に行われたEnglish Google SEO office-hoursで「ユーザーレビューやコメントは記事や製品のランキング要因になるか？」という質問がありました。

質問は以下のとおり、

what about the user reviews or comments？Do you think it’s also a ranking factor for an article or product？Like, comment on on the bottom of an article？

ユーザーレビューやコメント、それらは記事や製品のランキング要因になると思うかどうかという質問に対して、John Mueller(ジョン・ミューラー)は以下のような回答をしています。

Yeah. I, so what I think is really useful there with those comments is that oftentimes, people will write about the page in their own words. And that gives us a little bit more information on like, how we can show this page and the search results.

記事や製品ページでのユーザーレビューやコメントはSEO対策として有効と述べています。

続けて以下のようにコメントしています。

I think if you can find a way to maintain comments on a web page that gives you a little bit more context and help people who are searching in different ways also find your content.

WordPressのコメント欄には、ユーザー生成コンテンツ（ugcタグ）が付与されることからメインコンテンツを補うコンテンツとして扱われます。

ugcはSEO対策としてもコンテンツの情報量を増やし、検索に反映されることが今回の質疑応答の中で明らかになりました。

とはいえ、海外ではコメント欄も活性化していますが日本ではあまり活発ではなく、むしろ「批判コメントが来たら…」とコメント欄を閉鎖しているサイトもあります。

しかし、今回の質疑応答の内容を踏まえて、SEO対策としてコメント欄を活発にする工夫をしてみても良いかもしれませんね。僕もちょっと工夫してみることにします。

実際の質疑応答は『English Google SEO office-hours from February 18, 2022』の12分56秒あたりから再生されるので、気になる方はチェックしてみてください。